個人情報の取扱いについて

株式会社ダルトン(以下、「当社」という。)の運営するホームページ(以下、「当サイト」という。)では、事業活動を通じてお客様から取得する個人情報（特定個人情報を含む、以下、「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。当サイトのご利用者からお預かりする個人情報については、個人情報保護法に則り、全て厳重な管理の下で適切に取り扱います。

1. 個人情報の取扱いについて

お客様に無断で個人情報を集めることはありません。
お客様へのサービスや情報提供などの目的を明らかにし、お客様の同意をいただいた上で個人情報をご提供いただいております。
お客様にご登録いただいた情報は万一ご提供いただいた情報に不備があり、サービスの提供に支障をきたす恐れのある場合には、電話・メール等によってご本人であることを確認の上、必要な追加情報をお伺いする場合もございます。

2. 個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
【利用目的】
1).商品、サービスのご注文を受け付けるため
2).ご注文、ご購入された商品、サービス及び景品等をお届けするため（お客様指定店舗を含む）
3).ご注文された商品、サービスの代金の請求、決済のため
4).ご注文内容の確認等、ご注文に関するお客様との連絡のため
5).各種サービスのご利用、機能提供のための登録を確認するため
6).キャンペーンやアンケートへのにご協力、ご参加の受付及び景品等をお届けするため
7).サービスや商品についての情報をご案内するため
8).お問合せ又はご意見への回答のため
9).利用状況に関する統計を作成し、利用するため
10).その他、当社各種サービス利用に関しお客様を特定し、ご本人を確定するため
11).各サービスの提供に当たりお客様本人からあらかじめ同意を得ている場合に、個人情報を第三者に提供するため
当社がお預かりする個人情報は、ご本人様の任意でご提供いただくものと考えております。ご本人様のご意思により個人情報をご提供いただけない場合、当社の取扱商品・サービス等上記利用目的の内容をご利用いただけない場合がございますことを、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

3. 個人情報の安全管理について

当社は個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。その主な内容は以下のとおりです。
（基本方針の策定）
・個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について、個人情報保護方針と本「個人情報のお取扱いについて」を策定しています。
（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」や運用ルールを定めています。
（組織的安全管理措置）
・個人情報の取扱いに関する個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、取扱当事者以外の者による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
・個人情報を取り扱う区域において、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

4. 個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供について

当社は、「4.個人情報の委託について」に記載した外部委託先への提供の場合及び以下の場合を除いて、お客様の同意なしに、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 個人情報の共同利用

当社は、下記の会社との間で個人情報を共同利用いたします。
【個人情報】
・お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等
【利用会社】
当社加盟会社(当社ホームページ内記載会社 https://www.dultonhome.com/builders/)
【目的】
「2.個人情報の利用について」と同等の内容

7. webサイトにおける情報収集について

当社が運営するサイトでは、Cookieと呼ばれる技術を利用してサービスを提供しています。Cookieについてはお客様ご自身がブラウザの設定を変更することによりCookieの受取を拒否することができます。ただし、お客様がCookieの受取を拒否した場合には、サービスの一部を利用できなくなることがありますので、ご注意ください。
＜Cookieとは？＞
Cookie（クッキー）とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
＜Cookieの設定について＞
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。が働かないようにすることも可能です。

8. 個人情報の開示・訂正・追加・削除等について

当社が保有しております個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は削除、第三者提供の停止のお申し出につきまして、以下の方法で対応させていただきます。

（１）窓口
〒153-0053 東京都目黒区五本木2-6-13 3F
株式会社ダルトン　ダルトンホーム事業部
ＴＥＬ：03-3760-0755（平日10：00～17：00）
ＦＡＸ：03-3760-0756（24時間受付）
Mail:info.dultonhome@dulton.com

（２）手続き
開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示してもらう場合がございます。
代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
請求書のダウンロードはこちら

9. プライバシーポリシーの変更に関して

当社が必要と判断した場合には、あらかじめ通知することなくいつでも、本規約の全部または一部を改定することがあります。改定訂されたプライバシーポリシーについては当社ウェブサイトへの公表をもって施行されるものとします。 重要な変更がある場合にはサイト上でお知らせし、告知期間を設けてからの変更となります。

当社の個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問などはこちらまでご連絡ください。

〒153-0053 東京都目黒区五本木2-6-13 3F
株式会社ダルトン　ダルトンホーム事業部
ＴＥＬ：03-3760-0755（平日10：00～17：00）
ＦＡＸ：03-3760-0756（24時間受付）
Mail:info.dultonhome@dulton.com
<個人情報に関する責任者>
佐々木 孝行

【会社概要】
会社名：株式会社ダルトン
所在地：
[本社]
〒153-0053 東京都目黒区五本木2-6-13
[静岡オフィス]
〒420-0821 静岡県静岡市葵区柚木252-2
[大阪オフィス]
〒540-0037 大阪市中央区内平野町1-2-4 4F
設立　1988年7月14日
資本金　1,000万円
代表者　三塚 航佑
事業内容　ファッション、インテリア雑貨等の輸入・卸売業務全般、住宅事業

2024年4月1日制定
2024年4月1日改定
株式会社ダルトン